Zakres obowiązków:
- bezpośrednie wsparcie użytkowników w zakresie obsługi zgłoszeń informatycznych
- eliminowanie błędów i usterek, wdrażanie nowych rozwiązań, aktualizacja oprogramowania i modyfikacja sprzętu przy wykorzystaniu dostępnej wiedzy i narzędzi
- monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń
- realizowanie zgłoszeń w zakresie dodania, modyfikacji, wycofania z eksploatacji zasobów IT
- tworzenie oraz prowadzenie dokumentacji i inwentaryzacji w zakresie sprzętu, oprogramowania i konfiguracji systemów informatycznych
- zarządzanie systemem druku
- zarządzacie systemem monitoringu
Wymagania:
- wykształcenie kierunkowe min. średnie
- doświadczenie na podobnym stanowisku
- dobra znajomość produktów z rodziny Microsoft Windows 10/11, M365
- wiedza z zakresu sieci komputerowych LAN, VPN
- znajomość usług katalogowych Active Directory
- znajomość systemów do backupu danych
- znajomość systemów serwerowych Windows 2019/2022
- znajomość języka angielskiego w stopniu pozwalającym na czytanie dokumentacji
- dobra organizacją pracy, systematyczność i dokładność, komunikatywność, otwartość
- prawo jazdy kategorii B
Oferujemy:
- ciekawą, pełną wyzwań pracę w nowoczesnej, dynamicznie rozwijającej się firmie
- dogodną lokalizację z dobrze rozwiniętą infrastrukturą transportową
- możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
- dofinansowanie pakietu Multisport
- imprezy integracyjne