Service Desk Specialist

iView Recruitment
  • Job published25 days ago
  • Job expires in5 days
CategoryIT Support
Experience LevelMid
RegionKatowice
Company size501-1000
Contact

Ada Partyka

Share:

Description

Rekrutujemy dla: Naszego klienta, prężnie rozwijającej się firmy z branży usługowej.

Zakres obowiązków:
• Przetwarzanie zgłoszeń IT dotyczących żądań serwisowych lub incydentów
• Utrzymywanie, monitorowanie i wspieranie maszyn wirtualnych
• Aktualizacja dedykowanego oprogramowania
• Raportowanie działań, czasu pracy i dostępności
• Tworzenie i utrzymywanie rozwiązań cyfrowych
• Wspieranie użytkowników końcowych, i komunikacja w zakresie dedykowanych aktualizacji
• Przetwarzanie i analizowanie dzienników błędów

Wymagania:
• Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• Biegła znajomość języka angielskiego
• Podstawowa wiedza i zrozumienie rozwiązań technicznych i raportów
• Dobra znajomość Microsoft Power Platform – warunek konieczny
• Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel i Outlook
• Samodzielność, wysokie zaangażowanie i precyzja
• Zrozumienie procesu obsługi zgłoszeń
• Znajomość tworzenia skryptów będzie dodatkowym atutem

Pracodawca oferuje:
• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Umowa o pracę
• Praca w środowisku międzynarodowym
• Możliwość rozwoju zawodowego
• Praca w trybie hybrydowym
• Bonus roczny

Benefity:
• Prywatna opieka medyczna
• Szkolenia i kursy
• Ubezpieczenie na życie
• Dofinansowanie do zajęć sportowych
• Dodatkowe świadczenia socjalne

Undisclosed Salary

gross monthly (permanent)
  • Job published25 days ago
  • Job expires in5 days

Undisclosed Salary

gross monthly (permanent)
  • Job published25 days ago
  • Job expires in5 days
Contact

Ada Partyka

More similar vacancies

Program Praktyk Letnich (branża IT)IT Solution FactorRemote: Warszawa
    Undisclosed Salary
    18 days ago
    18 days ago
    IT Support SpecialistOsborne ClarkeRemote: Warszawa
      Undisclosed Salary
      22 days ago
      22 days ago
      InformatykLangowski LogisticsRemote: Gdynia
        Undisclosed Salary
        22 days ago
        22 days ago
          22,400 - 28,800 PLN
          22 days ago
          22 days ago
          Konsultant ds. Wsparcia SerwisowegoSMART-HRRemote: Mysłowice
            Undisclosed Salary
            28 days ago
            28 days ago
            Młodszy Konsultant Help DeskSMART-HRRemote: Mysłowice
              Undisclosed Salary
              28 days ago
              28 days ago